マイナンバーカードの交付申請をお手伝いします

マイナンバーカード交付申請のお手伝い

「マイナンバーカードを作りたいけど手続きが複雑でわからない」など、困っていることはありませんか。
総合窓口課では、申請に必要な写真撮影とオンライン申請の補助を行っています。
お気軽にご利用ください。  

実施場所

鹿嶋市役所1階　総合窓口課

鹿嶋市役所大野出張所

受付日時

平日　8時30分～17時00分

鹿嶋市役所（本庁）の休日開庁日（毎月第2・第4日曜日）　8時30分～12時00分、13時00分～17時00分
​※休日開庁は、鹿嶋市役所（本庁）のみです。大野出張所は平日のみとなりますので、ご注意ください。

必要書類

本人確認書類（次のいずれか）

運転免許証、パスポート、身体障害者手帳、在留カード、資格確認書、介護保険証、年金手帳、生活保護受給者証、学生証、社員証など

※必ず「氏名及び住所」または「氏名及び生年月日」が確認できるものが必要です。

※有効期限の定めのあるものは、有効期限内のものに限ります。

通知カードと一緒に届けられた個人番号カード交付申請書＜外部リンク＞

紛失された場合など、お持ちでない場合でも、申請は可能です。

個人番号カード交付申請書（QRコード付き）＜外部リンク＞

• マイナンバーカードをまだお持ちでない方に対して、地方公共団体情報システム機構（略称J-Lis）から順次発送しております。
• 申請書が届いた方はお持ちください。お持ちでない場合でも、申請は可能です。
• マイナンバーカード交付申請書（QRコード付き）について詳しくはリンク先をご確認ください。

補助内容

• 申請者の顔写真撮影
• オンライン申請の補助

　※初回の交付申請にかかる費用は無料です（ただし、再交付の場合800円（電子証明書も含めると1,000円）の手数料が必要です。）。

交付申請のお手伝いの手順について（オンライン申請端末を使用）

オンライン申請端末を使用し、オペレーターと対話することで申請を完了できます。申請書を書くなどの手続きは不要です。

1. 鹿嶋市役所または大野出張所に設置されているオンライン申請端末を使用します。
2. モニターに表示されている「窓口につなぐ」ボタンをタップし、オペレーターと対話し申請を進めます。
3. スタンドスキャナーにお持ちいただいた本人確認書類をかざし、本人確認をさせていただきます。
4. オペレーターがオンライン申請サイトに必要事項を入力します。必要事項を入力する際、確認事項をいくつかお聞きします。
5. オペレーターがカメラを使用し、お客様の顔写真を撮影します。撮影した顔写真を確認していただきます。
6. オペレーターからご案内をし、終了となります。

注意事項 　

• 顔写真を撮影しますので、必ず作成されるご本人がお越しください。
• 撮影する写真は、写真屋等で撮影する写真より、画質が劣ります。
• 撮影した写真をお渡しすることはできません。写真は申請が済みましたら消去いたします。
• 15歳未満の方や成年被後見人の場合は、その法定代理人（法定代理人の資格を証明する書類を持参してください。）の同行をお願いします。
• 交付申請からマイナンバーカードのお受け取り可能となるまで、1カ月から1カ月半程度の期間を要します。カードが出来上がりましたら、カードのお受け取りのため再度来庁が必要です。詳細ははこちら「マイナンバーカード（個人番号カード）について」をご参照ください。

 お問い合わせ

鹿嶋市マイナンバーカードお問い合わせセンター

0120-159-643

全日8時30分～20時00分（土・日曜日および祝日を含む）
※ただし、年末年始は除く。

詳細は、鹿嶋市マイナンバーカードお問い合わせセンターを設置しましたをご確認ください。